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燙染頭發(fā)起糾紛

本網(wǎng)訊 近日，爐霍縣人民法院“呂啟雄石榴籽調解工作室”+特邀調解員訴前成功調解一起生命權、身體權、健康權糾紛案件，并當庭履行完畢，最大限度維護了當事人的合法權益，達到了法律效果和社會(huì )效果有機統一。

該案當事人丹某在劉某所經(jīng)營(yíng)的理發(fā)店燙染頭發(fā)，因劉某操作不當，導致丹某頭皮燙傷，丹某經(jīng)過(guò)一系列治療仍未痊愈，雙方當事人就賠償的金額僵持不下，故丹某起訴至該院。“呂啟雄石榴籽調解工作室”成員在知曉這一情況后，特別邀請了縣市場(chǎng)監管局工作人員共同開(kāi)展訴前調解。在仔細詢(xún)問(wèn)雙方當事人糾紛由來(lái)、履約能力等情況后，法官結合傷勢、醫療費用憑據等證據材料，耐心釋法明理，向雙方當事人闡明了賠付標準、法律后果等。特邀調解員從情理出發(fā)，勸說(shuō)雙方互諒互讓?zhuān)苊庖蚣m紛對簿公堂，同時(shí)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)法律法規宣講，引導商家嚴格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過(guò)法官和調解員的不懈努力，最終兩人達成了一致意見(jiàn)，劉某當庭賠付了12000元。至此，這起糾紛劃上圓滿(mǎn)句號。

此次“石榴籽+特邀調解”成功聯(lián)調處理消費時(shí)產(chǎn)生的人身?yè)p害賠償，是該院創(chuàng )新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，推行多元解紛力量下沉，加強基層社會(huì )治理，服務(wù)人民群眾，提升矛盾糾紛化解效力的具體體現。截至目前，“呂啟雄石榴籽”調解工作室已成功調解各類(lèi)訴前、訴中糾紛30余件，涉案標的50余萬(wàn)元，當庭履行標的30余萬(wàn)元。

下一步，該院將繼續深化一站式多元解紛體系建設，加強與各調解組織的溝通聯(lián)系，堅持把非訴糾紛解決機制挺在前面，更好更快化解糾紛，為爐霍社會(huì )和諧穩定、人民群眾安居樂(lè )業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)。

沈龍康 澤仁娜章