甘孜日報 2023年10月26日
本網(wǎng)訊 牦牛是九龍縣、白玉縣等地特產(chǎn)，為進一步方便牦牛相關(guān)企業(yè)、個人養(yǎng)殖戶、“牦牛產(chǎn)業(yè)園”辦理牦牛相關(guān)業(yè)務(wù)，我州積極探索推進“牦牛一件事”改革工作。
確定改革需求。組織九龍縣、白玉縣等縣級部門，召開“牦牛一件事”創(chuàng)新應(yīng)用工作對接會，通過業(yè)務(wù)研討、現(xiàn)場調(diào)研等方式梳理“牦牛一件事”需求，確定3項辦理事項（二級擴繁種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可，動動物防疫條件合格證核發(fā)，動物及動物產(chǎn)品檢疫合格證核發(fā)）。
優(yōu)化事項流程。優(yōu)化“牦牛出欄一件事”相關(guān)事項的聯(lián)辦服務(wù)模式和辦理流程。改革前，線下需要提交材料20份、辦理時間50天、跑動次數(shù)最多為4次；改革后，通過一體化平臺發(fā)起申請，提交材料最多為18份，辦理時間不超過13天，實現(xiàn)“一次告知，一表申請、一網(wǎng)受理、一站服務(wù)”和“零跑動”，最大限度實現(xiàn)便民利民。
線上線下融合。注重辦理流程優(yōu)化、申請材料減免、辦理時限壓縮等改革細節(jié)，實現(xiàn)線上線下融合，在兩地縣政務(wù)大廳設(shè)置“牦牛一件事”專窗便于線下提交申請；10月底“牦牛一件事”在四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)九龍縣分站點上架，企業(yè)群眾點擊“牦牛一件事”入口就可辦理。
下一步，我州將加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理，提高服務(wù)效率，充分利用新媒體和傳統(tǒng)媒體開展多途徑廣泛宣傳，通過典型示范引領(lǐng)，推動服務(wù)模式優(yōu)化升級，不斷提高群眾的認(rèn)可度和滿意度。
包旭杰
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