甘孜日報(bào) 2022年10月13日
本網(wǎng)訊 近日，農(nóng)行得榮縣支行聯(lián)合得榮縣退役軍人事務(wù)局，為古學(xué)鄉(xiāng)、八日鄉(xiāng)、奔都鄉(xiāng)、瓦卡鎮(zhèn)4鄉(xiāng)鎮(zhèn)的50多名退役軍人集中激活退役軍人優(yōu)待證。
在古學(xué)鄉(xiāng)集中辦理時(shí)，一位40多歲的中年男子在排隊(duì)隊(duì)列里東張西望，顯得焦慮不安。等輪到他辦理時(shí)，他說：“我叫次仁，是來幫父親激活優(yōu)待證的。”據(jù)了解，他的父親扎西已經(jīng)90多歲了，行動不便，耳朵不靈，更是無法乘坐任何交通工具。該行工作人員得知情況后，讓他稍等，待激活完其他人員的卡，便為其高齡父親提供上門服務(wù)。
農(nóng)行服務(wù)車輛行駛在蜿蜒狹窄的鄉(xiāng)村公路上，40多分鐘后便到達(dá)了位于半山腰的扎西老人的家。90多歲的扎西老人正坐在一把木椅上曬太陽，他的神志已不太清醒。在激活過程中，工作人員耐心指導(dǎo)老爺爺完成張嘴、搖頭等動作，經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的努力，最終完成了扎西老人的優(yōu)待證的激活工作。
“你們幸苦了，太麻煩你們了！工作都做到家門口了，你們農(nóng)行的服務(wù)太好了?！惫ぷ魅藛T離開時(shí)，次仁一再說著感謝的話，并熱情挽留農(nóng)行工作人員喝一碗酥油茶再走，因時(shí)間原因，工作人員婉拒了次仁的熱情挽留。
在“服務(wù)升溫”活動中，甘孜分行聚焦“一老一少”等重點(diǎn)群體，開設(shè)軍人綠色通道服務(wù)窗口，通過“用心、用情、用智”的服務(wù)，擦亮金融為民的底色。據(jù)統(tǒng)計(jì)，甘孜分行已累計(jì)發(fā)放退役軍人優(yōu)待證超1萬張，服務(wù)工作得到了屬地退役軍人事務(wù)局肯定，累計(jì)有3個(gè)轄屬支行獲得“社化擁軍優(yōu)屬”單位榮譽(yù)。
陳建軍 澤仁擁忠
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